Por uma questão geográfica, moradores dos bairros Marco Divisório e Paineiras, que têm como municípios de origem Poços de Caldas e São João da Boa Vista, respectivamente, não têm direito aos atendimentos de rotina oferecidos pelo SUS em Águas da Prata. Essas pessoas só recebem os atendimentos de urgência e emergência no sistema de saúde pratense. Para outros atendimentos o cartão do SUS simplesmente bloqueia o atendimento forçando a pessoa a se dirigir ao seu município de origem para ser atendida. Sensibilizado com a situação e considerando que se tratam de cidadãos pratenses, dada a proximidade da residência dessas pessoas ser bem maior com Águas da Prata do que com Poços ou São João, o prefeito Carlos Henrique Dezena foi pessoalmente até o ministério da Saúde, em Brasília, na tentativa de solucionar o problema. Carlos Henrique gravou um vídeo rápido e fala sobre o assunto: s://business.facebook.com/prefeituramunicipaldeaguasdaprata/posts/340398399917716?notif_id=1554415905514034¬if_t=page_post_reaction&ref=notif&business_id=1010116022499359